E15 Ahmad Dumiyati Musaddad

  LAPORAN OBSERVASI DAN ANALISIS PELAYANAN PUBLIK PENERAPAN PRINSIP GOOD GOVERNANCE DI KANTOR SAMSAT JAKARTA BARAT Bab I: Pendahuluan 1.1 Latar Belakang Pelayanan publik merupakan salah satu indikator utama keberhasilan penyelenggaraan pemerintahan. Kualitas pelayanan publik mencerminkan sejauh mana pemerintah mampu memenuhi kebutuhan masyarakat secara adil, transparan, dan akuntabel. Salah satu unit pelayanan publik yang memiliki peran strategis dalam kehidupan masyarakat adalah Kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (SAMSAT), yang melayani administrasi kendaraan bermotor seperti pembayaran pajak, pengesahan STNK, dan pengurusan BPKB. Kantor SAMSAT dipilih sebagai lokasi observasi karena tingginya intensitas interaksi antara masyarakat dan aparatur pemerintah. Dengan volume pelayanan yang besar dan prosedur administratif yang kompleks, SAMSAT menjadi objek yang relevan untuk menilai penerapan prinsip-prinsip Good Governance dalam praktik pelayanan publik sehari-hari. 1.2 P...

Algoritma Media Sosial: Ancaman Polarisasi dan Lunturnya Kohesi Nasional Pendahuluan Arus globalisasi yang semakin masif telah mengubah cara masyarakat Indonesia berinteraksi, berpikir, dan membentuk identitas kebangsaannya. Salah satu manifestasi paling nyata dari globalisasi adalah kehadiran media sosial lintas batas yang tidak hanya berfungsi sebagai sarana komunikasi, tetapi juga sebagai ruang pembentukan opini publik. Menurut hemat saya, tantangan nasionalisme di era kontemporer tidak lagi datang dalam bentuk ancaman fisik atau kolonialisme klasik, melainkan melalui mekanisme yang lebih halus, seperti algoritma media sosial yang bekerja berdasarkan logika pasar dan atensi. Di sinilah nasionalisme diuji: ketika solidaritas kebangsaan harus berhadapan dengan polarisasi digital yang memecah masyarakat ke dalam ruang gema (echo chamber). Nasionalisme pada dasarnya adalah kesadaran kolektif untuk merasa memiliki dan bertanggung jawab terhadap bangsa dan negara. Namun, di tengah gempura...

Refleksi Integritas dan Kejujuran dalam Kehidupan Akademik dan Bermasyarakat Pendahuluan Integritas merupakan nilai moral yang mencerminkan konsistensi antara pikiran, perkataan, dan tindakan seseorang. Bagi saya, integritas tidak hanya berarti berkata jujur, tetapi juga berani bertanggung jawab atas setiap keputusan yang diambil, meskipun keputusan tersebut tidak selalu menguntungkan diri sendiri. Kejujuran menjadi inti dari integritas, karena tanpa kejujuran, seseorang akan mudah tergoda untuk mengambil jalan pintas demi kepentingan pribadi. Dalam konteks kehidupan akademik, integritas memegang peranan yang sangat krusial karena mahasiswa tidak hanya dipersiapkan sebagai individu yang berpengetahuan, tetapi juga sebagai calon intelektual yang memiliki karakter dan etika. Sebagai mahasiswa, integritas menjadi landasan utama dalam menjalani proses pembelajaran. Nilai akademik yang tinggi tidak akan bermakna jika diperoleh melalui cara-cara yang tidak jujur. Oleh karena itu, kejujuran b...